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自助搬家-改版-第02篇-高雄市三民區 

聯絡人:陳先生,093184948207-7912015

即時通:guess_chen1981,很少用了,想到還是會用

 

行動網路:L INEWe Chat,搜尋IDguess_chen1981或加入手機號碼至通訊錄即可,記得加入後要進行手動更新。

這是我們協助客戶自助搬家所進行的服務,此服務及拍照過程皆經過客戶同意後,才能進行拍照紀錄,所有照片裡有相關重要之項目,我們都會以馬賽克作為處理,以下是我們服務的過程紀錄,敬請觀賞。
服務說明:
1、進行搬家服務時,我們會提供包裝膜供您包裝比較重要的物品,例如:床墊…等等。
2、如果您有大型家具或高價值之物品的話,我們會建議您尋找比較專業的搬家公司,因為我們是屬於個人的服務工作室,加上只有1.75頓的小貨車,也只有我和弟弟2個人能為您服務,所以服務能力自然有限,目前規劃只能進行自助搬家或簡易搬家的服務,敬請見諒。
3、我們要求自己一次只能承接一項服務項目,進行服務時絕對不趕時間,並依照客戶要求提供服務,提供給客戶最佳的服務。
4、我們估價方式大部分是以網路留言報價或電話報價為主,因為我們目前只規劃自助搬家或簡易搬家,所以大部分的搬家大約都一車貨運即可完成服務,所以只要客戶敘述搬運物品數量落差不大的話,都是以實際報價進行服務,當然到現場後會再跟客戶確認物品及價格,亦可配合客戶要求進行簡易式簽約,簡易搬家報價已含油資及2位搬運人員之工資,絕無事後以任何理由加價之荒唐行為,敬請安心。
5、如遇下雨天或有預期性颱風來臨時,因為我們雖然有雨遮設備,但搬運物品時,難免會淋濕,所以一般來說我們會建議客戶更改搬家時間,如客戶有非搬不可之情事,我們亦會告知會有物品淋濕之不可抗拒之因素。
6、如遇重大天災時,一律依照政府公告放假事宜,停止服務。
貼心小提醒:消費者尋找搬家公司或私人的服務工作室時,可以留意該公司是否有刊登詳細聯絡方式,住家或公司的地址及室內電話等等相關資料,估價是否過低於行情價格,也可以詳細觀看負責人是否有製作服務流程的網站或部落格並進行服務過程的拍照記錄...等等,並留心觀察網站或部落格的客戶留言,是否有良好的評價及客戶留言的良好內容,例如像我們的部落格一樣,可以參考看看,謝謝。
其他:如果您有需要一些人力或者需要使用到貨車的部分,例如:自助搬家、貨物運送、資源回收…等等,不妨參考一下我們的服務紀錄,敬請參考比較。
服務日期/出發地點/搬家地/目的地:2012年12月10日,高雄市小港區高雄三民區高雄左營區。
以下為服務過程紀錄或資料
01-我們出發進行服務時,會準備相關搬家的物品,例如:小推車、包裝膜…等等。
02-到達客戶家,我們出發前會先通知客戶,到達客戶搬家地點時也會再通知客戶,避免客戶空等。進行搬運前我們會再跟客戶進行搬運物品的確認及價格的確認。
03-雖然這次客戶選擇的是自助搬運,但由於客戶住在透天5樓,又只有她一個女生,我們有建議她讓我們進行簡易搬家,雖然價格較高,但她表示預算有限,所以還是選擇自助搬家就好,雖然如此,我們還是協助幫她搬家的工作
04-所有物品皆已上車。
05-到達客戶新家地點
06-雖然客戶一直告訴我們,物品找地方放著就好,她再自己慢慢搬就好,因為我們的自助搬運是算小時的,所以我們堅持幫她搬到滿1小時,這是我們一起幫客戶一起搬的實況

07-最後因為客戶家是新大樓,剛好有裝潢的,有作冷氣的,有作拆除的,加上只有一台電梯,客戶又選擇早上時間搬家,所有人在用一台電梯,所以時間到後,客戶表示幫她放在空地即可,我們只好照辦,這是第一次完成不算完成的服務
連結-我的 Xuite 隨意窩 部落格-服務資訊
http://blog.xuite.net/guess_chen1981/twblog/128551854

連結-各項服務暨價目表-服務資訊

http://blog.xuite.net/guess_chen1981/twblog/128551923

 

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