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居家廢棄物清運-2015年版-第1篇-4尺魚缸 拆除 搬運 篇-高雄市新興區-問卷調查篇

聯絡人：陳先生，0931849482、07-7912015

即時通:guess_chen1981，很少用了，想到還是會用

行動網路：LINE、We Chat，搜尋ID︰guess_chen1981或加入手機號碼至通訊錄即可，記得加入後要進行手動更新。

這是我們進行的居家廢棄物清運服務，此服務及拍照過程皆經過客戶同意後的拍照紀錄，所有照片裡有相關重要之項目，我們都會以馬賽克作為處理，以下是我們服務的過程紀錄，敬請觀賞。

服務簡述：透天厝類，4尺魚缸 拆除搬運，由客戶提供丟棄地點，進行搬運丟棄作業。

今天是進行居家廢棄物清運的服務，大致上可分為微量、少量及大量廢棄物清運，可依車次、數量進行估價，大量廢棄物一律須現場估價並解說服務項目及過程，可配合客戶進行簡易性的簽約。服務過程，我們一律會盡心盡力的作業，不會急著想完成服務，隨意擺放或亂丟物品，一定會確保客戶滿意後，才向客戶收費，提供給客戶最優質的服務，以確保客戶的權益。

(我們因為人力配置及各項貨運相關因素的關係，如果您有各項需求貨運或搬運服務時，敬請來電詢問或留言發問，不便之處，敬請見諒)

服務細項說明：

1、我們進行服務時，會提供包裝膜供您包裝比較重要的物品，例如：床墊、個人重要物品、衛生用品…等等。

2、如果您有大型家具或高價值之物品的話，我們會建議您尋找比較專業的搬家公司，因為我們是屬於個人的服務工作室，加上只有1.85頓的小貨車，也只有少量人員能為您服務，所以服務能力自然有限，目前規劃只能進行自助搬家或簡易搬家的服務，敬請見諒。

3、我們的貨車已具備可前後式伸縮的遮雨棚，1公噸的升降尾門，可以提供您更便利、更安全、更優質的服務。我們的服務一律是以專人專車進行服務，一次只服務一組客人，所以定價會偏高，服務過程一律不趕時間、尊重客戶要求、適時提供專業意見，提供重要物品及衛生用品的包裝…等等，給客戶最佳的服務。

4、我們估價方式大部分是以網路留言報價、電話報價及現場估價為主，【過大或過重之特殊物品，需額外進行估價】因為我們目前只規劃自助搬家或簡易搬家，所以大部分的搬家大約都一車貨運即可完成服務，所以只要客戶敘述搬運物品數量落差不大的話，都是以實際報價進行服務，當然到現場後會再跟客戶確認物品及價格，亦可配合客戶要求進行簡易式簽約，各項服務報價皆已含油資及2位搬運人員之工資，絕無事後以任何理由加價之荒唐行為，敬請安心。

5、如遇下雨天或有預期性颱風來臨時，因為我們雖然有雨遮設備，但搬運物品時，難免會淋濕，所以一般來說我們會建議客戶更改搬家時間，如客戶有非搬不可之情事，我們亦會告知會有物品淋濕之不可抗拒之因素。

6、如遇重大天災時，一律依照政府公告放假事宜，停止服務。

貼心小提醒:消費者尋找搬家公司或私人的服務工作室時，可以留意該公司是否有刊登詳細聯絡方式，住家或公司的地址及室內電話等等相關資料，估價是否過低於行情價格，也可以詳細觀看負責人是否有製作服務流程的網站或部落格並進行服務過程的拍照記錄...等等，並留心觀察網站或部落格的客戶留言，是否有良好的評價及客戶留言的良好內容，例如像我們的部落格一樣，可以參考看看，謝謝。

其他：如果您有需要一些人力或者需要使用到貨車的部分，例如：自助搬家、貨物運送、資源回收…等等，不妨參考一下我們的服務紀錄，敬請參考比較。

服務日期/出發地點/服務地/目的地：2015年04月16日，高雄市小港區→高雄市新興區→高雄市小港區。

以下為服務過程紀錄或資料

01-我們出發進行服務時，都會準備相關服務的協助物品，例如：小推車、包裝膜…等等，因為今天要進行的是拆除4尺魚缸，所以準備的是一些必須工具…等等。

02-到達客戶要作業的地方了。我們出發前會先通知客戶，到達客戶作業地點時也會再通知客戶，避免客戶空等。進行服務前，我們會再跟客戶進行作業及價格的確認。

03-這是客戶1樓夾層的4尺魚缸，因為太大太重了，客戶表示這是不要的了，所以可以靠強力破壞分解後，再進行搬運，一般來說！如果要請吊車用吊的話，價格又太高，所以請我來幫忙拆除，但我今天請不到臨時工來幫忙，只好一個人在房間內進行拆除，還好有客戶協助幫忙搬運，加上有之前拆過一次5尺魚缸的經驗，所幸今天還是圓滿的完成任務了。

04-接下來就是切割及破壞過程，有過先前的經驗，今天就算一個人，還是可以靠著一些器具的協助來完成拆除，因為切割過程要注意事項較多，所以很多照片都忘記拍了，基本上就是將魚缸各切割成一片片式的，方便搬運，還好順利完成了。

05-搬運完後，我們一定會進行環境清潔，不會留給客戶自己清潔的，清潔完後會再請客戶驗收。

06-這是客戶指示要丟棄的擺放地點，我們一律依照客戶指示進行擺放，搬完後我們一定會請客戶確認，不會急著想完成服務，隨意擺放或亂丟物品，一定會確保客戶滿意後，才向客戶收費，提供給客戶最優質的服務，以確保客戶的權益。

07-剛好客戶有一些物品也不要了，我們就一併為客戶進行清運作業。

08-我們已有規劃問卷調查，為保護客戶權益，名字一律以馬賽克顯示，感謝客戶撥空填寫，以便我們日後改善各項服務及相關內容。今天忘記給客戶填寫了

備註：丟棄地點可以詢問當地里長後，請里長提供可以暫時放置的空地，然後完成擺放後，再通知當地地區的里長或環保局來回收即可，我們一定會擺放整齊，避免造成其他人的困擾

其他簡述：我們清運回來的廢棄物是會再經過分類的，並不會隨意丟棄，造成環境的負擔，因為要將工作做到最好，所以有部分的服務過程無法完整呈現，敬請見諒。

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居家廢棄物清運-2014年版-第06篇-首遇爛廠商篇-屏東市崇蘭里-問卷調查篇

聯絡人：陳先生，0931849482、07-7912015

即時通:guess_chen1981，很少用了，想到還是會用

行動網路：LINE、We Chat，搜尋ID︰guess_chen1981或加入手機號碼至通訊錄即可，記得加入後要進行手動更新。

這是我們進行的居家廢棄物清運服務，此服務及拍照過程皆經過客戶同意後的拍照紀錄，所有照片裡有相關重要之項目，我們都會以馬賽克作為處理，以下是我們服務的過程紀錄，敬請觀賞。

服務簡述：透天3樓，全棟清運家具、垃圾分類、資源回收…等等，該物件客戶有特殊需求，要分2次清運，分別為10/18、11/29這2天，是因為客戶家有台灣傳統習俗的限制，所以我們就先進行神桌保留的其他清運作業。（後因客戶計畫有變，神桌處理由客戶告知要自行清除，所以改為10/27作業剩餘廢棄物清運的服務）

第一天作業：

話說該物件第一天作業，卻也是我們第一次遇到比較爛的清運配合廠商，因為平常配合的業者，星期六、日休息，沒有服務，而今天又有急需清運的需求，所以只能請了知名垃圾清運公司介紹的廠商來服務，雖然價格稍為貴了一點，但萬萬沒想到！！服務態度及清運效果很差，原本我預估一車8噸的清運車就可以清完的，但只清了一半，我看了該廠商車上的廢棄物堆積時，只堆了約3/2，而且沒有做後續打掃殘留的垃圾，害我還以為，他是來做免費的服務，原來我還要付錢給他，跟該廠商老闆反映後，如下圖。

原來老闆的態度也是如此，難怪員工也是，這就是人家說的？只做一次服務的廠商，看看回覆！我們都已經不是第一家反映了，竟然還就叫同一位員工來作業我們的，連我們要知會他原因，都沒知會就說會處罰，這是要騙誰呢？？想當然我們也不會再有下一次的任用，也列入我們任用廠商的黑名單了，當然遇到爛廠商不是我們願意的，但也只能自認倒楣並且做出後續善後，雖然我們已自行處理完成，沒有造成客戶的困擾，但還是必須在此篇文章內，向客戶致歉，對於該事件之發生，我們日後對於廠商篩選之事務，相信會更加嚴格，確保客戶之權益，因為我相信，雖然我們只是個人服務工作室，對於用心服務及道德誠信，是做為 人 最基本條件之一，而這事件！這也可以當成是我的人生經歷之一。

題外話：客戶知道後續還需要多請一次清運廠商，也知道該事件之情況，後續跟客戶討論時，沒想到客戶願意幫忙多支付2000元整（如下圖），也是對我們的一大鼓勵，在此PO該文章之時，也提醒我自己，如果日後該客戶有再次請我服務之時，我一定會以最優惠價格，提供服務，也在此感謝客戶的貼心。

第二天作業：

10/27作業時，遇到新的屋主有請拆除裝潢的業者來作業，剛好我們剩餘的廢棄物量，大約只需3.5噸的清運車即可，所以當下直接請該業者報價，價格相當合理且服務優良，不但專業且服務用心，相比較之下，前一業者，確實該檢討檢討，該業者！當然也是我們日後長期配合的廠商之一了。

我們進行居家廢棄物清運的服務時，大致上可分為微量、少量及大量廢棄物清運，可依車次、數量進行估價，大量廢棄物一律須現場估價並解說服務項目及作業過程，可配合客戶進行簡易性的簽約。服務過程，我們一律會盡心盡力的作業，不會急著想完成服務，隨意擺放或亂丟物品，一定會確保客戶滿意後，才向客戶收費，提供給客戶最優質的服務，以確保客戶的權益。

(我們因為人力配置及各項貨運相關因素的關係，如果您有各項需求貨運或搬運服務時，敬請來電詢問或留言發問，不便之處，敬請見諒)

服務細項說明：

1、我們進行服務時，會提供包裝膜供包裝比較重要的物品，例如：床墊、個人重要物品、衛生用品…等等。

2、如果您有大型家具或高價值之物品的話，我們會建議您尋找比較專業的搬家公司，因為我們是屬於個人的服務工作室，加上只有1.85頓的小貨車，也只有少量人員能為您服務，所以服務能力自然有限，目前規劃只能進行自助搬家或簡易搬家的服務，敬請見諒。

3、我們的貨車已具備可前後式伸縮的遮雨棚，1公噸的升降尾門，可以提供您更便利、更安全、更優質的服務。我們的服務一律是以專人專車進行服務，一次只服務一組客人，所以定價會偏高，服務過程一律不趕時間、尊重客戶要求、適時提供專業意見，提供重要物品及衛生用品的包裝…等等，給客戶最佳的服務。

4、我們估價方式大部分是以網路留言報價、電話報價及現場估價為主，【過大或過重之特殊物品，需額外進行估價】因為我們目前只規劃自助搬家或簡易搬家，所以大部分的搬家大約都一車貨運即可完成服務，所以只要客戶敘述搬運物品數量落差不大的話，都是以實際報價進行服務，當然到現場後會再跟客戶確認物品及價格，亦可配合客戶要求進行簡易式簽約，各項服務報價皆已含油資及2位搬運人員之工資，絕無事後以任何理由加價之荒唐行為，敬請安心。

5、如遇下雨天或有預期性颱風來臨時，因為我們雖然有雨遮設備，但搬運物品時，難免會淋濕，所以一般來說我們會建議客戶更改搬家時間，如客戶有非搬不可之情事，我們亦會告知會有物品淋濕之不可抗拒之因素。

6、如遇重大天災時，一律依照政府公告放假事宜，停止服務。

貼心小提醒:消費者尋找搬家公司或私人的服務工作室時，可以留意該公司是否有刊登詳細聯絡方式，住家或公司的地址及室內電話等等相關資料，估價是否過低於行情價格，也可以詳細觀看負責人是否有製作服務流程的網站或部落格並進行服務過程的拍照記錄...等等，並留心觀察網站或部落格的客戶留言，是否有良好的評價及客戶留言的良好內容，例如像我們的部落格一樣，可以參考看看，謝謝。

其他：如果您有需要一些人力或者需要使用到貨車的部分，例如：自助搬家、貨物運送、資源回收…等等，不妨參考一下我們的服務紀錄，敬請參考比較。

服務日期/出發地點/服務地/目的地：2014年10月18、27日，共計2天，高雄市小港區→屏東市崇蘭里→高雄市小港區。

以下為服務過程紀錄或資料

01-我們出發進行服務時，都會準備相關服務的協助物品，例如：小推車、包裝膜…等等，忘記拍了。

02-到達客戶要作業的地方了。我們出發前會先通知客戶，到達客戶作業地點時也會再通知客戶，避免客戶空等。進行服務前，我們會再跟客戶進行作業及價格的確認。

03-車庫區

清理前-

清理後-

04-客廳區

清理前

清理後

05-餐廳區

清理前

清理後

06-浴廁區

清理前

清理後-

07-廚房區

清理前

清理後

08-樓梯走道區

清理前

清理後

09-小客房區

清理前

清理後

10-第2間 小客房區

清理前

清理後

11-大客房區

清理前

清理後

12-陽台區

清理前

清理後

13-其他區

清理前

清理後-因為客戶要自行清除，所以我們就保留下來了

14-垃圾清運

第一趟 10/18 清理前-可以大致看出來，疊得滿不專業的

第一趟 10/18 清理後-剩下的廢棄物，留待下次一併處理

第二趟 10/27 清理前-滿用心的，該塞的、該拆的、該破壞的，都有做到

第二趟 10/27 清理後-最後清潔打掃也有做，真是不錯

15-資源回收，這都是可以回收的寶貝

16-我們已有規劃問卷調查，為保護客戶權益，名字一律以馬賽克顯示，感謝客戶撥空填寫，以便我們日後改善各項服務及相關內容，這次如備註說明。

備註：這次因為客戶人在台北，10/18是客戶的姐姐來驗收的，而10/27的驗收？因為客戶沒有時間到場，驗收都是用LINE 傳訊 發照 驗收的，所以問卷也沒有辦法請客戶填寫，希望客戶還滿意這次的整體服務。

其他簡述：我們清運回來的無論是廢棄物、垃圾、還是資源回收物，我們是會再經過分類的，並不會隨意丟棄，造成環境的負擔，因為要將工作做到最好，所以有部分的服務過程無法完整呈現，敬請見諒。

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連結-各項服務暨價目表-服務資訊

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居家廢棄物清運-2014年版-第05篇-與房仲業者合作篇-高雄市楠梓區-問卷調查篇

聯絡人：陳先生，0931849482、07-7912015

即時通:guess_chen1981，很少用了，想到還是會用

行動網路：L INE、We Chat，搜尋ID︰guess_chen1981或加入手機號碼至通訊錄即可，記得加入後要進行手動更新。

這是我們進行的居家廢棄物清運服務，此服務及拍照過程皆經過客戶同意後的拍照紀錄，所有照片裡有相關重要之項目，我們都會以馬賽克作為處理，以下是我們服務的過程紀錄，敬請觀賞。

服務簡述：電梯大樓3樓，家具搬運丟棄、垃圾分類、資源回收，並由我們協助客戶詢問大樓管理員提供家具丟棄地點，進行家具搬運放置。

今天是進行居家廢棄物清運的服務，大致上可分為微量、少量及大量廢棄物清運，可依車次、數量進行估價，大量廢棄物一律須現場估價並解說服務項目及過程，可配合客戶進行簡易性的簽約。服務過程，我們一律會盡心盡力的作業，不會急著想完成服務，隨意擺放或亂丟物品，一定會確保客戶滿意後，才向客戶收費，提供給客戶最優質的服務，以確保客戶的權益。

(我們因為人力配置及各項貨運相關因素的關係，如果您有各項需求貨運或搬運服務時，敬請來電詢問或留言發問，不便之處，敬請見諒)

服務細項說明：

1、我們進行服務時，會提供包裝膜供您包裝比較重要的物品，例如：床墊、個人重要物品、衛生用品…等等。

2、如果您有大型家具或高價值之物品的話，我們會建議您尋找比較專業的搬家公司，因為我們是屬於個人的服務工作室，加上只有1.85頓的小貨車，也只有少量人員能為您服務，所以服務能力自然有限，目前規劃只能進行自助搬家或簡易搬家的服務，敬請見諒。

3、我們的貨車已具備可前後式伸縮的遮雨棚，1公噸的升降尾門，可以提供您更便利、更安全、更優質的服務。我們的服務一律是以專人專車進行服務，一次只服務一組客人，所以定價會偏高，服務過程一律不趕時間、尊重客戶要求、適時提供專業意見，提供重要物品及衛生用品的包裝…等等，給客戶最佳的服務。

4、我們估價方式大部分是以網路留言報價、電話報價及現場估價為主，【過大或過重之特殊物品，需額外進行估價】因為我們目前只規劃自助搬家或簡易搬家，所以大部分的搬家大約都一車貨運即可完成服務，所以只要客戶敘述搬運物品數量落差不大的話，都是以實際報價進行服務，當然到現場後會再跟客戶確認物品及價格，亦可配合客戶要求進行簡易式簽約，各項服務報價皆已含油資及2位搬運人員之工資，絕無事後以任何理由加價之荒唐行為，敬請安心。

5、如遇下雨天或有預期性颱風來臨時，因為我們雖然有雨遮設備，但搬運物品時，難免會淋濕，所以一般來說我們會建議客戶更改搬家時間，如客戶有非搬不可之情事，我們亦會告知會有物品淋濕之不可抗拒之因素。

6、如遇重大天災時，一律依照政府公告放假事宜，停止服務。

貼心小提醒:消費者尋找搬家公司或私人的服務工作室時，可以留意該公司是否有刊登詳細聯絡方式，住家或公司的地址及室內電話等等相關資料，估價是否過低於行情價格，也可以詳細觀看負責人是否有製作服務流程的網站或部落格並進行服務過程的拍照記錄...等等，並留心觀察網站或部落格的客戶留言，是否有良好的評價及客戶留言的良好內容，例如像我們的部落格一樣，可以參考看看，謝謝。

其他：如果您有需要一些人力或者需要使用到貨車的部分，例如：自助搬家、貨物運送、資源回收…等等，不妨參考一下我們的服務紀錄，敬請參考比較。

服務日期/出發地點/服務地/目的地：2014年07月17日，高雄市小港區→高雄市楠梓區→高雄市楠梓區。

以下為服務過程紀錄或資料

01-我們出發進行服務時，都會準備相關服務的協助物品，例如：小推車、包裝膜…等等，忘記拍了。

02-到達客戶要作業的地方了。我們出發前會先通知客戶，到達客戶作業地點時也會再通知客戶，避免客戶空等。進行服務前，我們會再跟客戶進行作業及價格的確認，今天忘記拍了。

03-客廳區

清理前-

清理後-

04-主臥室區

清理前

備註：這次的家具丟棄地點是由我們協助客戶詢問大樓管理員提供家具丟棄地點，進行家具搬運放置，然後完成擺放後，再通知當地地區的里長或環保局來回收即可，我們一定會擺放整齊，避免造成其他人的困擾

05-丟棄擺放區

06-可資源回收的物品

07-我們已有規劃問卷調查，為保護客戶權益，名字一律以馬賽克顯示，感謝客戶撥空填寫，以便我們日後改善各項服務及相關內容。

其他簡述：我們清運回來的廢棄物是會再經過分類的，並不會隨意丟棄，造成環境的負擔，因為要將工作做到最好，所以有部分的服務過程無法完整呈現，敬請見諒。

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http://blog.xuite.net/guess_chen1981/twblog/128551822

居家廢棄物清運-2014年版-第04篇-第1次清運地下室篇-高雄市鳳山區-問卷調查篇

聯絡人：陳先生，0931849482、07-7912015

即時通:guess_chen1981，很少用了，想到還是會用

行動網路：LINE、We Chat，搜尋ID︰guess_chen1981或加入手機號碼至通訊錄即可，記得加入後要進行手動更新。

這是我們進行的居家廢棄物清運服務，此服務及拍照過程皆經過客戶同意後的拍照紀錄，所有照片裡有相關重要之項目，我們都會以馬賽克作為處理，以下是我們服務的過程紀錄，敬請觀賞。

服務簡述：透天B1+1+2+3樓，家具清運丟棄、垃圾分類、資源回收，並我們協助客戶詢問當地里長提供家具丟棄地點，但這次因為環保局的回收車無法進入巷內，後續改為由我們廢棄物清運的廠商來進行垃圾搬運丟棄及清運作業服務。

今天是進行居家廢棄物清運的服務，大致上可分為微量、少量及大量廢棄物清運，可依車次、數量進行估價，大量廢棄物一律須現場估價並解說服務項目及過程，可配合客戶進行簡易性的簽約。服務過程，我們一律會盡心盡力的作業，不會急著想完成服務，隨意擺放或亂丟物品，一定會確保客戶滿意後，才向客戶收費，提供給客戶最優質的服務，以確保客戶的權益。

(我們因為人力配置及各項貨運相關因素的關係，如果您有各項需求貨運或搬運服務時，敬請來電詢問或留言發問，不便之處，敬請見諒)

服務細項說明：

1、我們進行服務時，會提供包裝膜供您包裝比較重要的物品，例如：床墊、個人重要物品、衛生用品…等等。

2、如果您有大型家具或高價值之物品的話，我們會建議您尋找比較專業的搬家公司，因為我們是屬於個人的服務工作室，加上只有1.85頓的小貨車，也只有少量人員能為您服務，所以服務能力自然有限，目前規劃只能進行自助搬家或簡易搬家的服務，敬請見諒。

3、我們的貨車已具備可前後式伸縮的遮雨棚，1公噸的升降尾門，可以提供您更便利、更安全、更優質的服務。我們的服務一律是以專人專車進行服務，一次只服務一組客人，所以定價會偏高，服務過程一律不趕時間、尊重客戶要求、適時提供專業意見，提供重要物品及衛生用品的包裝…等等，給客戶最佳的服務。

4、我們估價方式大部分是以網路留言報價、電話報價及現場估價為主，【過大或過重之特殊物品，需額外進行估價】因為我們目前只規劃自助搬家或簡易搬家，所以大部分的搬家大約都一車貨運即可完成服務，所以只要客戶敘述搬運物品數量落差不大的話，都是以實際報價進行服務，當然到現場後會再跟客戶確認物品及價格，亦可配合客戶要求進行簡易式簽約，各項服務報價皆已含油資及2位搬運人員之工資，絕無事後以任何理由加價之荒唐行為，敬請安心。

5、如遇下雨天或有預期性颱風來臨時，因為我們雖然有雨遮設備，但搬運物品時，難免會淋濕，所以一般來說我們會建議客戶更改搬家時間，如客戶有非搬不可之情事，我們亦會告知會有物品淋濕之不可抗拒之因素。

6、如遇重大天災時，一律依照政府公告放假事宜，停止服務。

貼心小提醒:消費者尋找搬家公司或私人的服務工作室時，可以留意該公司是否有刊登詳細聯絡方式，住家或公司的地址及室內電話等等相關資料，估價是否過低於行情價格，也可以詳細觀看負責人是否有製作服務流程的網站或部落格並進行服務過程的拍照記錄...等等，並留心觀察網站或部落格的客戶留言，是否有良好的評價及客戶留言的良好內容，例如像我們的部落格一樣，可以參考看看，謝謝。

其他：如果您有需要一些人力或者需要使用到貨車的部分，例如：自助搬家、貨物運送、資源回收…等等，不妨參考一下我們的服務紀錄，敬請參考比較。

服務日期/出發地點/服務地/目的地：2014年06月04~06日，高雄市小港區→高雄市鳳山區→高雄市小港區。

以下為服務過程紀錄或資料

01-我們出發進行服務時，都會準備相關服務的協助物品，例如：小推車、包裝膜…等等，忘記拍了。

02-到達客戶要作業的地方了。我們出發前會先通知客戶，到達客戶作業地點時也會再通知客戶，避免客戶空等。進行服務前，我們會再跟客戶進行作業及價格的確認，今天忘記拍了。

03-騎樓區

清理前

清理後

04-地下1樓區

清理前

清理後

05-2樓小房間區

清理前

清理後

06-3樓小房間區

清理前

清理後

07-垃圾清運

清理前-垃圾及家具清運，因為這次垃圾量較大，加上因環保局回收車無法進入巷內，所以只好改成由我們配合的廢棄物清運廠商來清走，但我又因為搬運作業而忘記拍照了

清理後-再將環境清掃乾淨即完成服務

08-我們已有規劃問卷調查，為保護客戶權益，名字一律以馬賽克顯示，感謝客戶撥空填寫，以便我們日後改善各項服務及相關內容，這次我忘記請客戶填寫。

備註：這次的家具丟棄地點是由我們協助客戶向當地里長詢問後，請里長提供可以暫時放置的空地，然後完成擺放後，再通知當地地區的里長或環保局來回收即可，我們一定會擺放整齊，避免造成其他人的困擾，但這次因為環保局的回收車無法進入巷內，後續改為由我們廢棄物清運的廠商來進行垃圾搬運丟棄及清運作業服務。

其他簡述：我們清運回來的廢棄物是會再經過分類的，並不會隨意丟棄，造成環境的負擔，因為要將工作做到最好，所以有部分的服務過程無法完整呈現，敬請見諒。

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居家廢棄物清運-2014年版-第03篇-全權負責篇-高雄市小港區-問卷調查篇

聯絡人：陳先生，0931849482、07-7912015

即時通:guess_chen1981，很少用了，想到還是會用

行動網路：L INE、We Chat，搜尋ID︰guess_chen1981或加入手機號碼至通訊錄即可，記得加入後要進行手動更新。

這是我們進行的居家廢棄物清運服務，此服務及拍照過程皆經過客戶同意後的拍照紀錄，所有照片裡有相關重要之項目，我們都會以馬賽克作為處理，以下是我們服務的過程紀錄，敬請觀賞。

服務簡述：無電梯公寓5樓，家具清運丟棄、垃圾分類、資源回收，並我們協助客戶詢問當地里長提供家具丟棄地點，進行垃圾搬運丟棄及資源回收作業。

今天是進行居家廢棄物清運的服務，大致上可分為微量、少量及大量廢棄物清運，可依車次、數量進行估價，大量廢棄物一律須現場估價並解說服務項目及過程，可配合客戶進行簡易性的簽約。服務過程，我們一律會盡心盡力的作業，不會急著想完成服務，隨意擺放或亂丟物品，一定會確保客戶滿意後，才向客戶收費，提供給客戶最優質的服務，以確保客戶的權益。

(我們因為人力配置及各項貨運相關因素的關係，如果您有各項需求貨運或搬運服務時，敬請來電詢問或留言發問，不便之處，敬請見諒)

服務細項說明：

1、我們進行服務時，會提供包裝膜供您包裝比較重要的物品，例如：床墊、個人重要物品、衛生用品…等等。

2、如果您有大型家具或高價值之物品的話，我們會建議您尋找比較專業的搬家公司，因為我們是屬於個人的服務工作室，加上只有1.85頓的小貨車，也只有少量人員能為您服務，所以服務能力自然有限，目前規劃只能進行自助搬家或簡易搬家的服務，敬請見諒。

3、我們的貨車已具備可前後式伸縮的遮雨棚，1公噸的升降尾門，可以提供您更便利、更安全、更優質的服務。我們的服務一律是以專人專車進行服務，一次只服務一組客人，所以定價會偏高，服務過程一律不趕時間、尊重客戶要求、適時提供專業意見，提供重要物品及衛生用品的包裝…等等，給客戶最佳的服務。

4、我們估價方式大部分是以網路留言報價、電話報價及現場估價為主，【過大或過重之特殊物品，需額外進行估價】因為我們目前只規劃自助搬家或簡易搬家，所以大部分的搬家大約都一車貨運即可完成服務，所以只要客戶敘述搬運物品數量落差不大的話，都是以實際報價進行服務，當然到現場後會再跟客戶確認物品及價格，亦可配合客戶要求進行簡易式簽約，各項服務報價皆已含油資及2位搬運人員之工資，絕無事後以任何理由加價之荒唐行為，敬請安心。

5、如遇下雨天或有預期性颱風來臨時，因為我們雖然有雨遮設備，但搬運物品時，難免會淋濕，所以一般來說我們會建議客戶更改搬家時間，如客戶有非搬不可之情事，我們亦會告知會有物品淋濕之不可抗拒之因素。

6、如遇重大天災時，一律依照政府公告放假事宜，停止服務。

貼心小提醒:消費者尋找搬家公司或私人的服務工作室時，可以留意該公司是否有刊登詳細聯絡方式，住家或公司的地址及室內電話等等相關資料，估價是否過低於行情價格，也可以詳細觀看負責人是否有製作服務流程的網站或部落格並進行服務過程的拍照記錄...等等，並留心觀察網站或部落格的客戶留言，是否有良好的評價及客戶留言的良好內容，例如像我們的部落格一樣，可以參考看看，謝謝。

其他：如果您有需要一些人力或者需要使用到貨車的部分，例如：自助搬家、貨物運送、資源回收…等等，不妨參考一下我們的服務紀錄，敬請參考比較。

服務日期/出發地點/服務地/目的地：2014年05月21~26日，高雄市小港區→高雄市小港區→高雄市小港區。

以下為服務過程紀錄或資料

01-我們出發進行服務時，都會準備相關服務的協助物品，例如：小推車、包裝膜…等等，忘記拍了。

02-到達客戶要作業的地方了。我們出發前會先通知客戶，到達客戶作業地點時也會再通知客戶，避免客戶空等。進行服務前，我們會再跟客戶進行作業及價格的確認，今天忘記拍了。

03-客廳區

清理前-客戶有特別要求，要將冷氣及燈扇拆除

清理後-已將冷氣及燈扇拆除，並將冷氣孔封上

04-餐廳區

清理前

清理後

05-廚房區

清理前

清理後

06-陽台區

清理前

清理後-水管是特別留下給客戶日後要清洗陽台時可以用的

07-小客房區

清理前

清理後

08-大客房區

清理前

清理後

09-浴室區

清理前

清理後

10-主臥室區

清理前

清理後

11-垃圾清運，因為這次垃圾量較大，所以只好直接進廢棄物處理廠丟棄

12-家具丟棄

備註：這次的家具丟棄地點是由我們協助客戶向當地里長詢問後，請里長提供可以暫時放置的空地，然後完成擺放後，再通知當地地區的里長或環保局來回收即可，我們一定會擺放整齊，避免造成其他人的困擾

13-我們已有規劃問卷調查，為保護客戶權益，名字一律以馬賽克顯示，感謝客戶撥空填寫，以便我們日後改善各項服務及相關內容，這次我忘記請客戶填寫。

其他簡述：我們清運回來的廢棄物是會再經過分類的，並不會隨意丟棄，造成環境的負擔，因為要將工作做到最好，所以有部分的服務過程無法完整呈現，敬請見諒。

連結-我的 Xuite 隨意窩 部落格-服務資訊

http://blog.xuite.net/guess_chen1981/twblog/214631401

連結-各項服務暨價目表-服務資訊

http://blog.xuite.net/guess_chen1981/twblog/128551923

連結-我的貨車-服務資訊

http://blog.xuite.net/guess_chen1981/twblog/128551822

居家廢棄物清運-2014年版-第02篇-5尺魚缸類-高雄市楠梓區-問卷調查篇

聯絡人：陳先生，0931849482、07-7912015

即時通:guess_chen1981，很少用了，想到還是會用

行動網路：L INE、We Chat，搜尋ID︰guess_chen1981或加入手機號碼至通訊錄即可，記得加入後要進行手動更新。

這是我們進行的居家廢棄物清運服務，此服務及拍照過程皆經過客戶同意後的拍照紀錄，所有照片裡有相關重要之項目，我們都會以馬賽克作為處理，以下是我們服務的過程紀錄，敬請觀賞。

服務簡述：透天厝類，拆除大型家具及5尺魚缸，並由客戶提供丟棄地點，進行搬運丟棄作業。

今天是進行居家廢棄物清運的服務，大致上可分為微量、少量及大量廢棄物清運，可依車次、數量進行估價，大量廢棄物一律須現場估價並解說服務項目及過程，可配合客戶進行簡易性的簽約。服務過程，我們一律會盡心盡力的作業，不會急著想完成服務，隨意擺放或亂丟物品，一定會確保客戶滿意後，才向客戶收費，提供給客戶最優質的服務，以確保客戶的權益。

(我們因為人力配置及各項貨運相關因素的關係，如果您有各項需求貨運或搬運服務時，敬請來電詢問或留言發問，不便之處，敬請見諒)

服務細項說明：

1、我們進行服務時，會提供包裝膜供您包裝比較重要的物品，例如：床墊、個人重要物品、衛生用品…等等。

2、如果您有大型家具或高價值之物品的話，我們會建議您尋找比較專業的搬家公司，因為我們是屬於個人的服務工作室，加上只有1.85頓的小貨車，也只有少量人員能為您服務，所以服務能力自然有限，目前規劃只能進行自助搬家或簡易搬家的服務，敬請見諒。

3、我們的貨車已具備可前後式伸縮的遮雨棚，1公噸的升降尾門，可以提供您更便利、更安全、更優質的服務。我們的服務一律是以專人專車進行服務，一次只服務一組客人，所以定價會偏高，服務過程一律不趕時間、尊重客戶要求、適時提供專業意見，提供重要物品及衛生用品的包裝…等等，給客戶最佳的服務。

4、我們估價方式大部分是以網路留言報價、電話報價及現場估價為主，【過大或過重之特殊物品，需額外進行估價】因為我們目前只規劃自助搬家或簡易搬家，所以大部分的搬家大約都一車貨運即可完成服務，所以只要客戶敘述搬運物品數量落差不大的話，都是以實際報價進行服務，當然到現場後會再跟客戶確認物品及價格，亦可配合客戶要求進行簡易式簽約，各項服務報價皆已含油資及2位搬運人員之工資，絕無事後以任何理由加價之荒唐行為，敬請安心。

5、如遇下雨天或有預期性颱風來臨時，因為我們雖然有雨遮設備，但搬運物品時，難免會淋濕，所以一般來說我們會建議客戶更改搬家時間，如客戶有非搬不可之情事，我們亦會告知會有物品淋濕之不可抗拒之因素。

6、如遇重大天災時，一律依照政府公告放假事宜，停止服務。

貼心小提醒:消費者尋找搬家公司或私人的服務工作室時，可以留意該公司是否有刊登詳細聯絡方式，住家或公司的地址及室內電話等等相關資料，估價是否過低於行情價格，也可以詳細觀看負責人是否有製作服務流程的網站或部落格並進行服務過程的拍照記錄...等等，並留心觀察網站或部落格的客戶留言，是否有良好的評價及客戶留言的良好內容，例如像我們的部落格一樣，可以參考看看，謝謝。

其他：如果您有需要一些人力或者需要使用到貨車的部分，例如：自助搬家、貨物運送、資源回收…等等，不妨參考一下我們的服務紀錄，敬請參考比較。

服務日期/出發地點/服務地/目的地：2014年01月26日，高雄市小港區→高雄市楠梓區→高雄市楠梓區。

以下為服務過程紀錄或資料

01-我們出發進行服務時，都會準備相關服務的協助物品，例如：小推車、包裝膜…等等，因為今天要進行的是拆除大型家具及5尺魚缸，所以準備的是一些電動工具…等等。

02-到達客戶要作業的地方了。我們出發前會先通知客戶，到達客戶作業地點時也會再通知客戶，避免客戶空等。進行服務前，我們會再跟客戶進行作業及價格的確認，今天忘記拍了。

03-這是客戶2樓的大型家具，因為太大了，又是訂製型的家具（非組裝型），因此！樓梯無法過得去，如果要請吊車的話，價格又太高，因為客戶表示這是不要的家具了，所以可以靠強力破壞分解後再進行搬運〔如果細看照片的話，我們進行拆除作業前，會進行居家物品的防塵保護措施〕。

04-接下來就是切割及破壞過程。

05-搬運完後，我們一定會進行環境清潔，不會留給客戶自己清潔的，清潔完後會再請客戶驗收。

06-這是第一車要丟棄的家具，因為丟棄地點忘記拍了，所以只能以文字大致說明了。

備註：這次的丟棄地點是由我們告知客戶，可以詢問當地里長後，請里長提供可以暫時放置的空地，然後完成擺放後，再通知當地地區的里長或環保局來回收即可，我們一定會擺放整齊，避免造成其他人的困擾

07-這是4樓的5尺魚缸，一樣太大了，所以還是要進行切割。圖中的帥哥！就是我本人了，也是我第一次上相，是今天來協助搬運的助手幫我拍的，因為切割過程要注意事項較多，所以很多照片都忘記拍了，基本上就是將魚缸各切割成一片片式的，方便搬運，這也是我第一次承接特殊的作業類型，還好順利完成了。

08-一樣！搬運完後，我們一定會進行環境清潔。

09-這是第2趟廢棄物，還好有記得照這一張。搬完後我們一定會請客戶確認，不會急著想完成服務，隨意擺放或亂丟物品，一定會確保客戶滿意後，才向客戶收費，提供給客戶最優質的服務，以確保客戶的權益。

10-我們已有規劃問卷調查，為保護客戶權益，名字一律以馬賽克顯示，感謝客戶撥空填寫，以便我們日後改善各項服務及相關內容。

其他簡述：我們清運回來的廢棄物是會再經過分類的，並不會隨意丟棄，造成環境的負擔，因為要將工作做到最好，所以有部分的服務過程無法完整呈現，敬請見諒。

連結-我的 Xuite 隨意窩 部落格-服務資訊

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連結-各項服務暨價目表-服務資訊

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連結-我的貨車-服務資訊

http://blog.xuite.net/guess_chen1981/twblog/128551822

居家廢棄物清運-2014年版-第01篇-少量型-高雄市三民區-問卷調查篇

聯絡人：陳先生，0931849482、07-7912015

即時通:guess_chen1981，很少用了，想到還是會用

行動網路：LINE、We Chat，搜尋ID︰guess_chen1981或加入手機號碼即可，記得加入後要進行手動更新。

這是我們進行的居家廢棄物清運服務，此服務及拍照過程皆經過客戶同意後的拍照紀錄，所有照片裡有相關重要之項目，我們都會以馬賽克作為處理，以下是我們服務的過程紀錄，敬請觀賞。

服務簡述：電梯大樓類

今天是進行居家廢棄物清運的服務，大致上可分為微量、少量及大量廢棄物清運，可依車次、數量進行估價，大量廢棄物一律須現場估價並解說服務項目及過程，可配合客戶進行簡易性的簽約。服務過程，我們一律會盡心盡力的作業，不會急著想完成服務，隨意擺放或亂丟物品，一定會確保客戶滿意後，才向客戶收費，提供給客戶最優質的服務，以確保客戶的權益。

(我們因為人力配置及各項貨運相關因素的關係，如果您有各項需求貨運或搬運服務時，敬請來電詢問或留言發問，不便之處，敬請見諒)

服務細項說明：

1、我們進行服務時，會提供包裝膜供您包裝比較重要的物品，例如：床墊、個人重要物品、衛生用品…等等。

2、如果您有大型家具或高價值之物品的話，我們會建議您尋找比較專業的搬家公司，因為我們是屬於個人的服務工作室，加上只有1.85頓的小貨車，也只有少量人員能為您服務，所以服務能力自然有限，目前規劃只能進行自助搬家或簡易搬家的服務，敬請見諒。

3、我們的貨車已具備可前後式伸縮的遮雨棚，1公噸的升降尾門，可以提供您更便利、更安全、更優質的服務。我們的服務一律是以專人專車進行服務，一次只服務一組客人，所以定價會偏高，服務過程一律不趕時間、尊重客戶要求、適時提供專業意見，提供重要物品及衛生用品的包裝…等等，給客戶最佳的服務。

我們估價方式大部分是以網路留言報價、電話報價及現場估價為主，【過大或過重之特殊物品，需額外進行估價】因為我們目前只規劃自助搬家或簡易搬家，所以大部分的搬家大約都一車貨運即可完成服務，所以只要客戶敘述搬運物品數量落差不大的話，都是以實際報價進行服務，當然到現場後會再跟客戶確認物品及價格，亦可配合客戶要求進行簡易式簽約，各項服務報價皆已含油資及2位搬運人員之工資，絕無事後以任何理由加價之荒唐行為，敬請安心。

5、如遇下雨天或有預期性颱風來臨時，因為我們雖然有雨遮設備，但搬運物品時，難免會淋濕，所以一般來說我們會建議客戶更改搬家時間，如客戶有非搬不可之情事，我們亦會告知會有物品淋濕之不可抗拒之因素。

6、如遇重大天災時，一律依照政府公告放假事宜，停止服務。

貼心小提醒:消費者尋找搬家公司或私人的服務工作室時，可以留意該公司是否有刊登詳細聯絡方式，住家或公司的地址及室內電話等等相關資料，估價是否過低於行情價格，也可以詳細觀看負責人是否有製作服務流程的網站或部落格並進行服務過程的拍照記錄...等等，並留心觀察網站或部落格的客戶留言，是否有良好的評價及客戶留言的良好內容，例如像我們的部落格一樣，可以參考看看，謝謝。

其他：如果您有需要一些人力或者需要使用到貨車的部分，例如：自助搬家、貨物運送、資源回收…等等，不妨參考一下我們的服務紀錄，敬請參考比較。

服務日期/出發地點/服務地/目的地：2014年01月05日，高雄市小港區→高雄市三民區→高雄市小港區。

以下為服務過程紀錄或資料

01-我們出發進行服務時，都會準備相關服務的協助物品，例如：小推車、包裝膜…等等。

02-到達客戶要作業的地方了。我們出發前會先通知客戶，到達客戶作業地點時也會再通知客戶，避免客戶空等。進行服務前，我們會再跟客戶進行作業及價格的確認。

03-這是客戶要清運的物品

04-因為客戶有一組鞋櫃要運送至另一處住所，我們會先進行評估後，將有需要的物品進行包裝作業。

05-所有物品已全部上車。

06-已經到達客戶的另一處住所

07-所有物品已全部搬到客戶指定的地點，並依照客戶指示擺放。搬完後我們一定會請客戶確認，不會急著想完成服務，隨意擺放或亂丟物品，一定會確保客戶滿意後，才向客戶收費，提供給客戶最優質的服務，以確保客戶的權益。

08-因為此次服務為廢棄物清運，我們都是會先運回家裡做垃圾分類及資源回收後，垃圾再丟拉圾車，不會隨便找地方亂丟，因為有聽聞過不肖業者都隨意丟到河裡、排水溝、或是山區…等等，所以我們將處理過程拍照PO網，也對客戶有所交代。

09-我們已有規劃問卷調查，為保護客戶權益，名字一律以馬賽克顯示，感謝客戶撥空填寫，以便我們日後改善各項服務及相關內容。

其他簡述：我們清運回來的廢棄物是會再經過分類的，並不會隨意丟棄，造成環境的負擔，因為要將工作做到最好，所以有部分的服務過程無法完整呈現，敬請見諒。

連結-我的 Xuite 隨意窩 部落格-服務資訊

http://blog.xuite.net/guess_chen1981/twblog/193955936

連結-各項服務暨價目表-服務資訊

http://blog.xuite.net/guess_chen1981/twblog/128551923

連結-我的貨車-服務資訊

http://blog.xuite.net/guess_chen1981/twblog/128551822